Opis:
Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i obiekt dla osób 18+ Platinum Adults. Resort dysponuje prawie 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.
Zapraszamy Cię do udziału w procesie rekrutacji na stanowisko Zastępcy Kierownika Recepcji .
Miejsce pracy: Szklarska Poręba
Zapewniamy możliwość zakwaterowania na terenie resortu.
Zakres zadań:
-
Nadzór i koordynacja pracy zespołu recepcji,
-
Rozwój i szkolenie pracowników,
-
Profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem Gości, a także szybkie reagowanie na ich potrzeby,
-
Dbałość o zachowanie wysokich standardów obsługi,
-
Zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji pomiędzy działami,
-
Ścisła współpraca z Kierownikiem Recepcji i kadrą zarządzającą,
-
Budowanie pozytywnego wizerunku hotelu wśród jego Gości oraz na rynku lokalnym,
-
Pełnienie funkcji „Manager on Duty”.
Oczekiwania:
-
Min. 2 letnie doświadczenie w pracy na tożsamym stanowisku,
-
Doświadczenie w 4 i 5 hotelach,
-
Wysoko rozwinięte umiejętności managerskie,
-
Pasja do hotelarstwa i pracy zgodnie z ideą gościnności i otwartości,
-
Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby Gości,
-
Poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
-
Samodzielność w działaniach oraz umiejętność pracy zespołowej,
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy,
-
Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
-
Znajomość pakietu Office (Word, Excel),
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (mile widziana znajomość języka czeskiego/niemieckiego).
Zapewniamy:
-
Pełne wsparcie w okresie wdrożenia oraz na co dzień,
-
Możliwość zakwaterowania w komfortowych warunkach na terenie resortu (w przypadku relokacji),
-
Dużą swobodę działania i otwartość na realizację pomysłów wspierających cele firmy,
-
Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy,
-
Przyjazną atmosferę pracy, a także wspaniałą lokalizację w otoczeniu gór i lasów,
-
Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa,
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
-
Atrakcyjne zniżki na pobyty w obiektach marki Górskie Resorty,
-
Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne,
-
Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
-
Nagrody jubileuszowe za staż pracy,
-
Zniżki na studia w WSB Merito i WSTiH w Gdańsku,
-
Program Poleceń Pracowniczych,
-
Bezpłatny dostęp do platformy benefitowej MultiLife Extra,
-
Ubezpieczenie grupowe,
-
Śniadania pracownicze,
-
Paczki świąteczne,
-
Parking dla pracowników.
Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu , który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.