Opis:
Fiedorowicz Olsztyn (wcześniej pod nazwą Polbis Auto Olsztyn) - Autoryzowany Salon i Serwis marek: SKODA, Audi, Cupra, Seat, Volkswagen Osobowe i Dostawcze.
W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy wykwalifikowanych i zaangażowanych pracowników, którzy wspólnie z naszym obecnym zespołem zapewnią profesjonalną obsługę Klientów oraz opiekę nad ich samochodami na każdym etapie użytkowania.
Obecnie poszukujemy:
PRACOWNIKA CONTACT CENTER , którego zadaniem będzie:
-
obsługa ruchu telefonicznego przychodzącego i wychodzącego;
-
obsługa klientów poprzez kanały zdalne (mail, czat, social media)
-
realizacja kampanii telefonicznych, zgodnie ze standardami koncernów SKODA, VWO, VWD oraz Audi (kampanii sprzedażowych oraz serwisowych);
Możemy Ci zaoferować:
-
rozwój zawodowy w prężnie rozwijającej się firmie z branży automotive ,
-
zatrudnienie na umowę o pracę lub umowę zlecenie;
-
wsparcie Twojego rozwoju zawodowego: możliwość doskonalenia umiejętności i poszerzania kompetencji (wewnętrzne szkolenia),
-
szerokie możliwości awansu wewnętrznego,
-
pracę w zgranym i doświadczonym zespole, w przyjaznej atmosferze.
Nasze oczekiwania:
-
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta;
-
łatwość nawiązywania kontaktów oraz nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami;
-
zaangażowanie, dobra organizacja pracy, komunikatywność;
-
poprawna dykcja i wysoka kultura osobista;
-
obsługa komputera w zakresie pakietu MS Office;
-
umiejętność pracy w zespole.
Miejsce pracy: Autoryzowany Salon i Serwis, ul. Sielska 40 w Olsztynie