Opis:
Jesteśmy polską firmą spedycyjną, która od lat współpracuje z wieloma Przewoźnikami w kraju i za granicą. Obecnie poszukujemy osoby do zespołu obsługi Przewoźników – kogoś, kto będzie wspierał naszych Partnerów w codziennym kontakcie ze spedytorami i dyspozytorami, pomagał w wyjaśnianiu kwestii dokumentacji oraz przekazywał istotne informacje do działu operacyjnego, m.in. dotyczące harmonogramu wyjazdów aut.
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – liczy się dla nas przede wszystkim komunikatywność, dokładność i asertywność. To stanowisko idealne dla osoby, która lubi rozmawiać z ludźmi, jest dobrze zorganizowana, dokładna i chce rozwijać się w branży transportowo–spedycyjnej.
Twój zakres obowiązków:
-
Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z Przewoźnikami.
-
Telefoniczny i mailowy kontakt z Przewoźnikami – odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie niejasności, rozwiązywanie wątpliwości.
-
Aktualizowanie harmonogramów wyjazdów i powrotów samochodów z tras międzynarodowych.
-
Wprowadzanie danych nowych kontrahentów do systemu i przygotowywanie dokumentów współpracy.
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu sprawnego przepływu informacji.
Nasze oczekiwania:
-
Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (telefon, e-mail).
-
Dokładność i dbałość o szczegóły (wprowadzanie danych do systemu).
-
Umiejętność organizowania pracy własnej i ustalania priorytetów.
-
Asertywność i profesjonalne podejście w kontaktach z Partnerami.
-
Nastawienie na szukanie rozwiązań, a nie problemów.
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta (np. call center)
To oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat.
-
Pracę stacjonarną (8:00 - 16:00).
-
Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie ze strony doświadczonego zespołu.
-
Multisport od 20 zł, LUXMED od 23 zł miesięcznie - Ty wybierasz pakiet, a MAKO TSL dofinansowuje go (po okresie próbnym).
-
Program Poleceń Pracowników - do zgarnięcia od 600 do 3.000 zł brutto.
-
Konkursy sportowe w których można zdobyć m.in. vouchery do Zalando czy Empiku.
-
Regularne treningi ze sportowcami, których sponsoruje MAKO TSL oraz możliwość dołączenia do firmowych zespołów piłki nożnej, koszykówki i MTB.
-
Nasz dress code to BRAK dress code'u.
-
Magazyn firmowy MAKO.news.
-
Premie i prezenty świąteczne.
-
Fantastyczną atmosferę stworzoną przez MAKO Team - zresztą, oceń ją sam! Daleko nam do typowych korpo. :)