Opis:
Cześć, z tej strony Hardy!
Nie jesteśmy zwykłą siłownią, ani klubem fitness — jesteśmy prawdziwą rewolucją na polskim rynku sportowym! Od 2015 roku rozwijamy nasz autorski system treningowy i wyznaczamy nową jakość w prowadzeniu treningów grupowych. Pomagamy klubowiczom zrobić wyższą formę. Jesteśmy ich przewodnikami w sportowej podróży. Społeczność klubowiczów to ponad 1000 hardych, wspieranych dzielnie przez nasz 20-osobowy team. Znajdziesz u nas siłownię, na której prowadzimy treningi funkcjonalne w grupie oraz dwa gabinety fizjoterapeutyczne.
Brzmi ciekawie? Czytaj dalej.
Szukamy:
Osoby na recepcję, którya swoim entuzjazmem będzie zarażała naszych Klubowiczów już od samego wejścia. Kogoś, kto przywita, zagada, oprowadzi, wysłucha i będzie miał z tego niezły fun. A tak już bardziej na serio - szukamy doświadczonej w obsłudze Klienta osoby, która do zadań na recepcji podejdzie z pełnym zaangażowaniem. A może potraktuj to stanowisko jako dobry początek, aby zostać u nas trenerem/trenerką lub specjalistą w innej dziedzinie? Niezwykle ważne są dla nas komunikatywność, szczerość i otwartość. To właśnie tymi wartościami cechuje się nasz zespół.
Twoje zadania:
-
Utrzymywanie przyjacielskich relacji z Klubowiczami - szczery uśmiech, chęć poznania Klubowiczów i chęć pomagania na poziomie ultra. Tak właśnie tworzymy unikalną, wspierającą atmosferę.
-
Prowadzenie komunikacji telefonicznej i mailowej - jako specjalista od kontaktu z Klientem na pewno dasz sobie radę w rozmowie z Klubowiczami i rozwiązywaniu ich codziennych problemów czy to telefonicznie, czy mailowo.
-
Obsługa komunikatorów - zadbasz o sprawną komunikację w Social Mediach i na naszym czacie. To naprawdę nic trudnego - wystarczy dobierać odpowiednie słowa i... voila!
-
Realizacja sprzedaży członkostw - widzisz, że komuś kończy się karnet? Łapiesz za telefon i przekonujesz go, że po prostu MUSI go przedłużyć, bo Hardy jest najfajniejszym miejscem do trenowania!
-
Realizacja wyniku i sprzedaż produktów barowych - “Gooorąca, gotowana kukurydza!”. Mamy inne sposoby, choć cel jest ten sam - sprzedaż. Jeśli masz w sobie żyłkę handlowca, to praca na recepcji jest dobrą opcją do rozwinięcia skrzydeł.
-
Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie klubu - po prostu chcemy, żeby Klubowicze przebywali w takiej przestrzeni, w jakiej sami chcielibyśmy funkcjonować. Dlatego jeśli coś się zepsuło, coś krzywo wisi, a gdzieś jest plama, to Twoja w tym rola, żeby temu zaradzić.
-
Dbanie o porządek na recepcji - recepcja to będzie Twoje Królestwo, a w Królestwie nie może być brudno. To proste.
Nasze oczekiwania:
-
Minimum półrocznego doświadczenia w obsłudze Klientów,
-
Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
-
Znajomości języka polskiego,
-
Chęci ciągłego rozwoju i zdobywania doświadczenia,
-
Pracy w zespole, czyli otwartej i efektywnej komunikacji.
Dołączenie do zespołu recepcyjnego oznacza:
-
pracę na umowę zlecenie, na nie mniej niż 70h,
-
wynagrodzenie w kwocie 30,50 brutto zł + premie od efektywności sprzedaży,
-
pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-12:00; 12:00-20:00 lub 14:00-22:00 (dokładne dni pracy ustalimy indywidualnie) oraz dwie soboty i niedziele w miesiącu w godzinach 07:30 - 12:30.
-
udział w dedykowanych warsztatach, które pomogą Ci zdobywać nowe, cenne doświadczenie,
-
zrobienie wyższej formy wraz z bliską dla Ciebie osobą za FREE - trenujecie, kiedy chcecie, poza godzinami swojej pracy,