Opis:
23/AH/COL/2025
Axendi jest rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta. Jesteśmy Liderami w zakresie tworzenia pozytywnego Customer Experience. Axendi to ponad 1500 wyjątkowych osób na pokładzie, które codziennie dbają o najlepsze relacje z klientami.
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Infolinii kosmetycznej
Miejsce pracy: Łódź, Żeligowskiego 3/5
Czas szkolenia: 07.07-09.07 w godz. 9-16
Twoim zadaniem będzie:
-
obsługa korespondencji mailowej oraz czatów
-
obsługa połączeń telefonicznych
-
obsługa zamówień online i reklamacji (znana sieć sklepów z kosmetykami)
Oczekujemy:
-
miesięcznej dyspozycyjności min 120 godz. (współpraca możliwa od pon. do sob. w godz. 09-18 )
-
komunikatywności, odporności na stres
-
umiejętności logicznego myślenia
-
dobrej znajomości obsługi komputera (płynnego poruszania się w internecie)
-
umiejętności szybkiego i bezbłędnego pisania na klawiaturze
-
doświadczenie w pracy w Contact Center mile widziane
Zapewniamy:
-
profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
-
umowę zlecenie - 30.50 zł/godz. (studenci), 33,65zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
-
atrakcyjny system motywacyjny
-
możliwość rozwoju w ramach struktury grupy
-
benefity (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)